A Hostclassic estreiou o novo sistema de SupportTicket, uma forma mais simples rápida e eficaz de entrar em contato com o suporte e financeiro.
Assim que um ticket é aberto, você recebe por e-mail o número da ocorrência e pelo link helpdesk.hostclassic.com.br/view.php você pode acompanhar todo o processo.
Assim que nossa equipe responde sua solicitação, você recebe um e-mail, com a resposta.
Desta forma vai ser mais simples para você administrar o contato com nosso suporte e saber exatamente se suas ocorrências ou solicitações foram resolvidas com sucesso.

Tela e abertura de ticket.

Lembando também que nossos sistema de SupportTicket é 24hrs por dia 7 dias por semana e 365 dias por ano.

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Caso ainda tenham dúvidas sobre o sistema de SupportTicket entre em contato pelo e-mail: suporte@hostclassic.com.br ou pelo formulário clicando aqui.